Precios
Una suscripción que crece con tus ventas, y una tarifa de uso por cada envase que entregas. Nada más.
Dos cargos, independientes
El software y los envases se cobran por separado. Puedes usar uno, el otro, o los dos — no cambia el precio del que sí usas.
Suscripción del software
Punto de venta, control de envases por sucursal y tu tienda pública para pre-pedidos. Se calcula sobre tus ventas del mes a través de Retorna.
Tarifa de uso por envase
Se cobra solo por los envases que rentas de Retorna — cubre su renta y la logística de recolección. Si usas tus propios envases, o tu cliente trae el suyo, no pagas nada por eso. La tarifa se acuerda contigo, no es un precio público único.
Todo negocio nuevo arranca en el piloto gratuito de Retorna — mientras estés ahí, no pagas nada de esto. Así es como funcionará tu suscripción cuando actives un plan.
Así se calcula la suscripción
Es una tarifa marginal sobre tus ventas del mes — como el ISR: cada tasa aplica solo a la parte de tus ventas dentro de ese rango, nunca al total.
| Rango de ventas del mes | Tarifa |
|---|---|
| 0,00 MXN – 10.000,00 MXN | 0% |
| 10.000,00 MXN – 60.000,00 MXN | 2% |
| 60.000,00 MXN – 200.000,00 MXN | 1% |
| 200.000,00 MXN – 500.000,00 MXN | 0,5% |
| Más de 500.000,00 MXN | 0,25% |
Simula tu factura
¿Cuánto vendes al mes a través de Retorna? (sin contar depósitos ni donativos)
Suscripción estimada
200,00 MXN
Tasa efectiva sobre tus ventas
1,00%
Cómo se calculó
| Rango | Tarifa | Ventas en este rango | Cargo |
|---|---|---|---|
| 0,00 MXN – 10.000,00 MXN | 0% | 10.000,00 MXN | 0,00 MXN |
| 10.000,00 MXN – 60.000,00 MXN | 2% | 10.000,00 MXN | 200,00 MXN |
Estimación con las tarifas públicas del plan básico en pesos mexicanos (MXN). No incluye la tarifa de uso por envase, que se acuerda por tipo de envase con cada negocio.
¿Y los envases?
La tarifa de uso solo aplica a los envases que rentas de Retorna. Los tuyos, y los que traen tus clientes, no tienen costo. Así se compara rentar un envase de Retorna contra comprar uno desechable:
Comparación de Costos
Contenedores de Un Solo Uso
Costo por contenedor
$1.00
Contenedores Retorna
Costo por contenedor
$0.90
Ahorra 10% por contenedor
Más beneficios ambientales
Ejemplo ilustrativo. El costo real depende del tipo de envase y del acuerdo con cada negocio.
Preguntas frecuentes
¿Qué cuenta como venta?+
Solo lo vendido por el punto de venta o la tienda pública de Retorna, en pedidos completados. El depósito reembolsable no cuenta — no es tu ingreso, es dinero que pasa entre tu cliente y tú.
¿Se cobra por adelantado?+
No. Se cobra en retrospectiva, sobre las ventas del mes que ya terminó, y nada se arrastra al siguiente. Si vendes $60,000 en diciembre y $8,000 en enero, enero es gratis.
¿Qué pasa si tengo sucursales en más de una moneda?+
Cada moneda se mide por separado — no hay tipo de cambio en el sistema. Puedes estar en el rango gratuito en pesos y en dólares a la vez, aunque juntas superen el umbral.
¿Qué pasa si vendo más de $500,000 al mes?+
A ese volumen te contactamos para una conversación directa — probablemente necesites más de una moneda, integraciones y soporte dedicado. La tarifa del último rango (0.25%) sigue siendo el piso.
¿El precio puede subir para negocios que ya usan Retorna?+
No. Tu suscripción congela el precio y las tarifas de tu rango desde el momento en que te suscribes; un cambio de precios afecta solo a las suscripciones nuevas.
¿Listo para calcular con tus números reales?
Registra tu negocio y arranca en el piloto gratuito — sin compromiso, sin tarjeta.